اخیراً مشتریِ ویدئوهای TED شدهام؛ بد ندیدم که گاهی اوقات چکیدهای از آنها را اینجا بنویسم، شاید همه امکان تماشایش را نداشته باشند؛ اما احتمالا خواندن چکیدۀ آن به درد جامعۀ دلمرده و بیانگیزۀ این روزها خواهد خورد.
آدام گرنت، نویسنده و استاد مدرسه وارتون دانشگاه پنسیلوانیاست. گرنت تا امروز دو سخنرانی در تِد با موضوعات «عادتهای عجیب اندیشمندان مبتکر» و «شما یک گیرنده هستید یا دهنده؟» داشته که به ترتیب بیش از هفت و سه میلیون بار دیده شدهاند.
او در سخنرانیِ اول میگوید که همیشه الزاماً آن کسی که نخستینبار ایدهای را اجرا میکند، موفقترین نیست و به شما این اطمینان را میدهد که اگر جزو اولینها نیستید، میتوانید دومینها یا دهمینهایی باشید که از قبلیها موفقترند! مثل شرکت گوگل که توانسته در مقایسه با یاهو که خیلی پیشتر از او به دنیا معرفی شد، بهتر و هوشمندانهتر عمل کند. چرا که با علم به ضعفها و اشکالات اولینها، فرصت بیشتری برای «بهترین بودن» وجود دارد. به علاوه، تعلل کردن، باعث میشود که ایدههای بهتر و خلاقانهتری به ذهنمان خطور کند و میشود اینطور نتیجه گرفت که کسانی که از چندماه پیش از موعد کاری را آماده میکنند، در مقایسه با کسانی که تا آخرین لحظات دلهرهای به خودشان راه نمیدهند، نتیجۀ رضایتبخشی نمیگیرند.
گرنت در سخنرانی دوم، از شما میخواهد که دربارۀ خودتان فکر کنید؛ اینکه شخصیت شما گیرنده است یا دهنده. و اینطور میگوید که لازم نیست گاندی یا مادر ترزا باشید، بلکه میتوانید انسانی باشید که در امور معمولی زندگی سخاوتمند و دهنده است؛ حتی بی که کسی از شما کمک بخواهد. او ضمن تحقیقات بسیار به این نکته دست یافته که طیف گستردهای از افراد بین این دو دسته قرار دارند و میشود به آنها گفت افراد سازگار، که معتقدند باید از همان دست که میدهند، پس بگیرند. گرنت بدترین عملکردها را متعلق به گروه دهندهها میداند. اما معتقد است که موفقیت و ارتقای سازمانها مدیون سخاوتِ دهندههاییست که گاهی جور دیگران را میکشند.
او در پایان اینطور نتیجه میگیرد که اگر گیرندهها را به سازمان راه ندهیم و دهندهها را از فرسودگی حفظ کنیم تا آنها در رسیدن به اهداف خود و کمک به دیگران راحت باشند، درواقع توانستهایم تعریف افراد از موفقیت را تغییر دهیم، در این صورت موفقیت، به مشارکتِ بیشتر بستگی خواهد داشت، نه رقابتِ بیشتر. چرا که درستترین راهِ موفقیت، کمک به موفقیت دیگران است؛ در این صورت است که بدبینی را نیز شکست دادهایم.